В сентябре в Совете ветеранов Северо-Восточного административного округа г. Москвы под руководством председателя СВ СВАО А. В. Региной прошёл учебно-методический семинар по теме «социально-бытовое и медицинское обслуживание ветеранов».
На семинаре присутствовали представители 17 районных Советов ветеранов, возглавляющих профильные комиссии.
Перед участниками семинара выступила заместитель начальника Управления социальной защиты населения СВАО г. Москвы Сусарова О. В. Она подробно остановилась на условиях предоставления услуг социальных работников. В частности, она остановилась на практическом применении положений федерального закона № 442‑ФЗ от 28.12.2013 (ред. от 21.07.2014) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Оксана Владимировна ответила и на вопросы о размерах материальной помощи нуждающимся пенсионерам и ветеранам на лечение, ремонт квартир, приобретение предметов длительного пользования, помощи при экстремальных ситуациях. До сведения актива также была доведена актуальная информация об изменениях в законодательстве по социально-бытовому обслуживанию ветеранов не только в районах, но и в округе.
Были также рассмотрены случаи предоставления недостоверной информации со стороны ЦСО по ветеранам, направляемым в Московский Дом ветеранов на предоставление услуг (сиделки, патронажа, реабилитационного центра). Что приводило к отказам ветеранам в предоставлении услуг.
На семинаре представителям районных СВ были предоставлены методические материалы по оказанию ветеранам санитарно-гигиенических и патронажных услуг, а также услуг по комплексной уборке квартиры. При этом районные СВ должны довести эти материалы до сведения первичных организаций.
На мероприятии были детально рассмотрены организационные вопросы сотрудничества ветеранских организаций с центрами социального обслуживания и отделами социальной защиты населения.
В заключение председатель комиссии СВ СВАО по медицинскому обслуживанию ветеранов А. В. Зубкова проинструктировала представителей районов по грамотному оформлению заявок на предоставление отдельных медицинских услуг и разъяснила порядок их очерёдности.
Актуальность рассмотренных на семинаре проблем определяется необходимостью улучшения работы ветеранских организаций по вопросам социально-бытового и медицинского обслуживания населения. И важной частью этой работы является повышение квалификации актива Советов ветеранов, ответственного за эту работу.